Datenschutzerklärung
Diese Hinweise informieren Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website.
1. Verantwortliche Stelle
BRILLANT Reinigungsservice, Inhaberin: Marita Knickrehm
Frahmredder 11, 22949 Ammersbek, Deutschland
Telefon: 04532 6996 · E-Mail: kontakt@rs-brillant.de
2. Hosting / Auftragsverarbeitung
Unsere Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Mit IONOS besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
Verarbeitete Daten
- Server-Log-Daten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit der Anfrage, Referrer-URL, User-Agent, angeforderte Ressource)
- Technische Metadaten, die für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich sind
Zwecke/Interessen: sicherer, stabiler und effizienter Betrieb der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Empfänger: IONOS SE (Auftragsverarbeiter).
3. Cookies & Einwilligungs-Management
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Nicht technisch erforderliche Dienste (z. B. Analytics, eingebettete Inhalte) werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen (§ 25 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.
Banner-Anforderungen: klare Information, Ablehnen/Annehmen gleichwertig, keine vorangekreuzten Kästchen.
4. Kontaktformular
Bei Kontaktanfragen verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Verarbeitung erfolgt über unser Formular-Plugin (WPForms) auf unserem Webserver.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Anfragen). Berechtigtes Interesse: effiziente und dokumentierte Bearbeitung von Anfragen.
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung, längstens 6 Monate; sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, entsprechend länger.
5. Google Analytics (GA4)
Wir setzen Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein, um die Nutzung unserer Website zu analysieren.
- Datenarten: Ereignisdaten (z. B. Seitenaufrufe, Klicks), Geräte-/Browser-Informationen. GA4 speichert keine vollständigen IP-Adressen und bietet Datenschutz-Steuerungen.
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Speichern/Auslesen nach § 25 TDDDG). Analytics wird erst nach Einwilligung geladen.
- Auftragsverarbeitung: Wir haben die Google-Datenverarbeitungsbedingungen für Messdienste akzeptiert.
- Drittlandübermittlung: Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich Google u. a. auf das EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), sofern zertifiziert.
- Widerruf: Ihre Einwilligung können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern.
- Aufbewahrung: 14 Monate (sofern nicht anders konfiguriert).
6. Google Maps (einwilligungsbasiert)
Zur Darstellung von Standorten binden wir Karten von Google Maps ein. Die Karte wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen; dabei werden Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen) an Google übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG.
Empfänger: Google Ireland Limited (s. oben).
7. Social-Media-Plugins & externe Inhalte (2-Klick)
Buttons/Feeds (z. B. Instagram, Facebook) setzen wir datenschutzfreundlich ein: Externe Inhalte werden erst nach Klick und Einwilligung geladen (2-Klick/„Shariff“-Prinzip).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG.
Beispielhafte Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
8. Google-Bewertungs-Widget
Zur Anzeige unserer Google-Bewertungen verwenden wir ein Drittanbieter-Widget (z. B. Trustindex-Plugin). Die Darstellung erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung. Dabei können technisch erforderliche Anfragen an den Widget-Anbieter bzw. an Google erfolgen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG.
9. Geplanter Newsletter (noch nicht aktiv)
Beim Start eines Newsletters erfolgt der Versand ausschließlich mit Double-Opt-In, Protokollierung der Einwilligung und transparenter Information zu Inhalten, Statistik und Widerrufsmöglichkeiten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Zuständig für Schleswig-Holstein: Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel, datenschutzzentrum.de.
11. Änderungen
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei Bedarf, z. B. bei neuen Funktionen oder rechtlichen Vorgaben.
Stand: 02.10.2025